预定车辆要什么手续吗？

通过电话约定以及确认即可。部分业务需要提前支付预定金。

我用交付预定金以及签合同吗？

为了更好地为您服务，我们建议您缴纳预定金及签订租车合同。

什么时候付费呢？

在您的行程结束时，也就是您下车之前将车费交与司机即可。

有发票吗？

有。国家税务局正式发票。

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网站离我远吗？司机开车来接我要多长时间？

由于我们提供的是预定业务服务，所以您无需考虑这个问题。一般情况下，我们会从离您最近的停车场调派车辆。

我用支付司机额外的费用吗？

不用。司机的工资已经包含在车价里了。

司机可以去外地出长途吗？

可以。

预定车辆要提前多长时间？

一般提前一到两天即可。旅游旺季由于车辆供不应求，应提前一周左右；并预付定金。 夏天这么热，空调凉吗？

很凉！如果您是团体出行，我们建议您乘坐“风道式”空调车，暨在座椅上方有空调出风口的大中型旅游车辆。

车干净吗？

这是我们服务保证最基本的一条。不但车干净，而且司机还体面。我们尽量做到让您旅途愉快。

我的老板要用这辆车，够级别吗？可别让我没面子！

没问题！我们主要面向的客户就是外企和大中型公司、单位以及科研院校等。许多国际大公司的老板、总裁以及发达国家的政界要员都乘坐过我们的车辆，进行旅游或者商务考察等。

关于过路过桥费以及停车费

在每一单业务的价格确认时，我们都会特别向您说明关于过路过桥费的支付问题，暨是否包含过路过桥费。

关于日程的计算

我们的报价不是以每天24小时为基础来计算的，所以您不能够以周五下午4点到周日下午4点共计48个小时按2天算这样的逻辑来推算我们的租车费用。因为为了保证您的用车，我们的车辆从周五的上午到周日的晚上都没有安排其它的业务，也就是说我们为车辆安排了3天的时间来完成您的预约行程。

长途业务有单程吗？

没有。因为我们的司机和车辆是要回来的，所以没有长途单程业务。 我们建议您跨省的长途旅行最好坐飞机、火车或者在长途站卖票的长途汽车。

如何区分机场接机、送机、和机场往返?

乘客只是坐车去机场，则为送机；乘客只是坐车从机场到市内则为接机；如果坐车去机场接人或送人再返回的话则为机场往返。

关于非北京客户的预定业务

对于预定时不在北京的客户预定各类车辆，请提前交付20%的预定金。 您可以通过银行网上汇款的方式支付，我们在2分钟内可以收到您的预定金。

关于延期结账

我们只对签有大客户保障协议的用户提供延期结账的待遇。对于北京的外企代表处可以在行程结束的第二天或下一周结账。

关于预定业务中途变更后如何付费？

本站的预定服务皆以优惠价格提供，所以客户不得中途随意减少使用期限或减少使用里程，以图减少支付用车费用。一切因客户自身原因减少使用期限或减少使用里程的行为，将不能获得任何形式的优惠。暨：原定价格全款支付！同时任何与司机个人达成的 费用协议亦不属本公司负责范围；一切后果乘客自负！特殊情况需与网站联系，经调派业务员同意后方可。

下回再租车可以直接找司机吗？

我们无法限定您的行为，但是不赞成这样做。直接与司机预约租车业务，将得不到任何有效保障。您无法得到可靠的服务和有效的预约保证，甚至无法得到发票。

声明：本站所有租车业务都由专职调派业务员负责，不会委派任何司机代为行使。直接与司机联系租车业务，一切后果乘客自负！与本站无关。